El Servicio de Full Pass

Me encanta el cine y desde que abrió el programa de Extreme Planet del Full Pass lo tengo y he recomendado a muchas personas para que saquen su tarjeta y aprovechen lo mas que puedan el cine.

Pero si debo decir que ya me estoy arrepintiendo, definitivamente deben estar muy mal económicamente porque no se explica como pueden brindar un servicio tan malo. 

Les enumero algunas:

1- Llamar para reservar el VIP es un total desastre, nunca contestan. O sea que el servicio de reservas no sirve.

2- Si logras reservar te piden que estés media hora antes pero debe ser mas porque las filas son interminables y puede que pierdas tu reserva.

3- Las filas son enormes porque las chicas que atienden la boletería son 2 de 8. Hay 8 puestos pero solo 2 despachan.

4.- Mientras haces la fila debes ir mentalizado que vas a sudar porque no hay aire.

5- Y cuando al fin te atienden las chicas están amargadas y te tratan como si te estuvieran haciendo un gran favor que hay que agradecer, que lo haría si me trataran como un cliente. Las puedo entender las tienen sin aire y sin ayuda.

6- Comprar comida es un total desastre, casi siempre es NO HAY. Esto me molesta para que dan el servicio con un menú que no pueden cumplir, hace unos meses no había sushi nunca, otras veces es que no hay queso o bacon por lo que no hay hamburguesa o quesadilla etc.

7- A veces sin preguntarte te traen cosas que no pediste porque no había algún ingrediente y decidieron improvisar, seria genial si fuera algo que vale la pena. La comida casi siempre llega fría.

8- Te cobran en la sala la comida y tapan a los demás clientes en media película.

Me parece que el concepto que tienen es muy bueno pero debe mejorar porque la gente ya no quiere ir, prefiero que me cobren mas por mi Full Pass pero que me traten como un cliente y me den un buen servicio.

No me gusta hablar mal de los lugares en Panamá pero la verdad es que este me da pena, sigo asistiendo porque quiero creer que mejorarán, tomarán conciencia y tendrán comida de calidad, excelente servicio al cliente, sistema de llamadas, y sistema de boletería. 

Espero pronto escribir un blog de la mejora de calidad y servicio de Extreme Planet. Por ahora disfruten el ride.

UN PANAMÁ SIN TECHO

Este blog es para desahogar mi frustración con la infraestructura de mi país, Panamá es un país donde llueve nueve meses al año y tres meses hace sol puro. Y sigo sin entender como ningún gobierno o empresa privada piensa en la necesidad de infraestructura de acuerdo al clima de nuestro país.

Por darles un ejemplo fácil. Un sábado que voy al salón a hacerme un blower y termino botando la plata a la basura porque no para de llover, por ejemplo yo voy a un salón de belleza que queda en Bal Harbour el cual tiene un estacionamiento ultra caro y sin techo, así que cuando debo montarme al carro, ya que no me puedo quedar sentada ahí todo el día esperando que deje de llover, debo cruzar a mi carro en paraguas, igual me mojo y la humedad acaba con mi peinado.

No soy amante de los paraguas, igual me mojo cuando me monto al carro o si hay una brisa mientras camino quedo totalmente bañada, a veces prefiero evitarlos y correr el riesgo de un resfriado. Es imposible que el blower no se te dañe. Pero eso es por mencionar lo que vive cada mujer cuando va al salón de belleza, pero que podemos decir del mall, nuestros grandes centros comerciales.

La mayoría de los malls en Panamá no tienen estacionamiento bajo techo, por mencionar El Dorado, Albrook Mall, Los Pueblos y Metromall. Multiplaza tiene un 20% de estacionamientos bajo techo y ahora que lo agrandan están haciendo lo mismo con los estacionamientos bajo techo (no puedo evitar poner una sonrisa cada vez que paso y veo nuevos estacionamientos bajo techo), Multicentro tiene estacionamientos bajo techo en su cien por ciento, pero para decirles la verdad no me gusta ese lugar, siempre me pierdo y no encuentro nada.

Los restaurantes de Panamá en su 99% no tienen estacionamiento bajo techo, también puedo mencionarles hospitales, clínicas, estadios, centro de convenciones, paradas, super mercados, chinitos, farmacias, oficinas públicas y privadas, la lista sigue y se extiende.

Si empezáramos a creer en la infraestructura que necesita nuestro país acorde a nuestra realidad, con el clima de Panamá, la calidad del panameño mejoraría grandemente, al igual que la salud, la economía; disminuiría el stress y las sonrisas abundarían. Un techo puede hacer la diferencia, ni siquiera me he metido con el tema de las inundaciones y las calles que son un tema que no le veo arreglo, porque ni el gobierno ayuda con mejores calles, ni limpian los huecos y alcantarillas, ni los constructores, ni los ciudadanos empiezan por ser limpios y eso ya es cosa de educación en casa.

Tomemos conciencia de la importancia de techos en lugares donde la gente asiste, se puede hacer una gran diferencia, no quiero entrar en el tema del sol porque sería todo un blog nuevo, porque un día soleado también tiene sus contras, el cáncer de piel, sudar bien vestido, la pintura de los carros, etc, etc...

Espero tengan un buen ride bajo la lluvia, porque yo sé que nunca lo tengo, pero si puedo hacer la diferencia igual que tu y ayudar a hacer conciencia por un Panamá con techo y con sonrisas.

Eres lo que comes

Hace unas semanas tome la determinación de comer saludable, aunque me había realizado laboratorios de todo lo que un doctor pueda mandar, resulté ser una "gordita saludable", todos mis exámenes resultaron perfectos, con resultados que todos anhelamos. Lo único es que siempre andaba cansada, sentía la piel y el cabello débil, me sentía reseca, y el peso me desanimaba cuando compraba ropa.

Extrañaba la flaca de hace unos 6 años, esa que corría, era instructora de spinning, salía todas las noches a divertirse y comía lo que se le daba la gana, así que tomé la decisión que para sentirme mejor necesitaba hacer unos cambios en mi vida.

Empecé hacer las pertinentes investigaciones, busque ayuda y me mentalicé. Solamente comencé a comer saludablemente, opte por el pescado en vez de la carne, por las claras en vez de un huevo entero, agua en vez de soda, empecé todas mis comidas con ensaladas, hice algunos cambios con mis carbohidratos a integral, disfruto hasta 2-3 frutas al día y como 5 veces al día.

A tres semanas de empezar con estos cambios, hoy puedo decir que mi cabello cambió, mi piel es mas suave, tengo dos semanas sin que se me rompa una uña y eso es un logro, tengo libras menos, la ropa no me aprieta y lo mas importante tengo un poco mas de energía, empecé a caminar, me siento hasta mas divertida y lleno mi día con mas sonrisas.

Se que es duro tomar una decisión así y continuarla pero si debo agradecer la ayuda que he tenido, he encontrado ese apoyo en Lele González que es una excelente entrenadora y consejera nutricional que te anima a buscar el mejor alimento para tu cuerpo. Y también en la excelente profesional y doctora especializada en nutrición Gina Hernández. Sin ellas no hubiera podido dar el primer paso.

Hoy me siento bien, animada y con ganas de seguir, no me da tanta hambre, pero eso sí, no les puedo mentir, "mato por una hamburguesa", porque de resto como de todo hasta chocolate. En un mes voy a hacer un viaje a Sevilla, España, a visitar a mi amiga de la infancia Michelle y la verdad es que quiero tener la energía para disfrutar y llevarle algo divertido del pasado.

Siempre había escuchado decir "uno es lo que come". Literalmente comprobado.